Atención Ciudadana



El Seguro Popular, vigila tus derechos como beneficiario mediante un mecanismo de participación ciudadana, que nos permita brindarte una mejor atención a través de tus Sugerencias, Quejas y Felicitaciones.

El Sistema de Protección Social en Salud, cuenta con el Departamento de Atención Ciudadana, la cual es la unidad encargada de atender de manera directa tus dudas respecto a trámites y servicios que te oferta el Seguro Popular, así como de recibir, canalizar y responder tus quejas, sugerencias y felicitaciones.

Si tienes alguna inquietud, respecto a tus derechos como beneficiario o relativa a la atención recibida a través de las unidades prestadoras de servicios médicos, háznosla saber.

Vías para formular tus Inconformidades, Sugerencias o Felicitaciones:

En forma directa.

Dirección Genral del Regimen Estatal de Protección Social en Salud:
Camino Antiguo No. 12, Marfil. C.P. 36250 Guanajuato, Gto.
Tel: (473) 733 29 59, 733 36 93, 733 30 34 Ext. 306

Requisitos:








       

       Consulta el directorio de enlaces de atención ciudadana

 Ubicación  Enlace de Atención Ciudadana  Domicilio    Municipios que atiende
MAO Acámbaro
Tel: 476 743 2729
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Alana Reveles Alvarado
arevelesa@guanajuato.gob.mx
Av. Nicolás de San Luis y Montañez N° 22, Col. Valle de Acámbaro. Acámbaro, Gto. Acámbaro
Coroneo
Jerécuaro
Salvatierra
Santiago Maravatío
Tarandacuao
MAO Celaya
Tel: 461 609 0096
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
María Cecilia Robles Andrade
mcrobles@guanajuato.gob.mx
Juan B. Caztelazo #201 Col. Siglo XXI Celaya, Gto Apaseo el Alto
Apaseo el Grande
Celaya
Comonfort
Cortázar
Juventino Rosas
Tarimoro
Villagrán
MAO Guanajuato
Tel: 473 733 0011
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Claudia Cristina Ontiveros Hernández
cristinaontiveros9@gmail.com
Carretera de Cuota Guanajuato- Silao Km. 6.5, Col. Los Alcaldes, Guanajuato, Gto. Dolores Hidalgo
Guanajuato
Ocampo
San Diego de la Unión
San Felipe
MAO Irapuato
Tel: 462 624 9744
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Alejandra Ramírez Marmolejo
aramirezm@guanajuato.gob.mx
Laguna N° 631, Col. Las Rosas, Irapuato, Gto. Abasolo
Cuerámaro
Huanímaro
Irapuato
Pénjamo
Pueblo Nuevo
MAO León
Tel: 477 771 0897
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Santa María Zambrano Pérez
szambranop@guanajuato.gob.mx
Calle Paseo de Jerez Sur N° 303, Col. Jardines de Jerez, León, Gto. León
MAO Salamanca
464 641 5992
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
María del Rosario Mendoza Hernández
mmendozah@guanajuato.gob.mx
Árbol Grande esq. Tecolutla s/n, Col. Bellavista, Salamanca, Gto. Salamanca
Moroleón
Uriangato
Valle de Santiago
Yuriria
Jaral del Progreso
MAO San Francisco del Rincón
476 743 2729
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Alana Reveles Alvarado
arevelesa@guanajuato.gob.mx
Calle Prolongación Emiliano Zapata S/N, Purisima Concepción, San Francisco del Rincón, Gto. Manuel Doblado
Purísima del Rincón
Romita
San Francisco del Rincón
Silao
MAO San José Iturbide
462 624 9744
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Alejandra Ramírez Marmolejo
aramirezm@guanajuato.gob.mx
Calle Roble N°16, Col. Loma de Buenavista. San Jose Iturbide, Gto. (atrás del Centro Comunitario) Atarjea
Doctor Mora
San José Iturbide
San Luis de la Paz
San Miguel de Allende
Santa Catarina
Tierra Blanca
Victoria
Xichú





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