Atención al Usuario



El Seguro Popular, vigila tus derechos como beneficiario mediante un mecanismo de participación ciudadana, que nos permita brindarte una mejor atención a través de tus Sugerencias, Quejas y Felicitaciones.

El Sistema de Protección Social en Salud, cuenta con el Departamento de Atención al Usuario, la cual es la unidad encargada de atender de manera directa tus dudas respecto a trámites y servicios que te oferta el Seguro Popular, así como de recibir, canalizar y responder tus quejas, sugerencias y felicitaciones.

Si tienes alguna inquietud, respecto a tus derechos como beneficiario o relativa a la atención recibida a través de las unidades prestadoras de servicios médicos, háznosla saber.

Vías para formular tus Inconformidades, Sugerencias, Felicitaciones y/o Peticiones:

En forma directa.

Coordinación del Régimen de Protección Social en Salud del Estado de Guanajuato:
Camino Antiguo No. 12, Marfil. C.P. 36250 Guanajuato, Gto.
Tel: (473) 733 29 59, 733 36 93, 733 30 34 Ext. 303

Requisitos:








       

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 Ubicación  Enlace de Atención al Usuario  Municipios que atiende
MAO Guanajuato
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Carretera de Cuota Guanajuato- Silao Km. 6.5, Col. Los Alcaldes, Guanajuato, Gto.

Lic. Claudia Cristina Ontiveros Hernández
contiverosh@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA I
Dolores Hidalgo, Guanajuato, Ocampo, San Diego de la Unión, San Felipe
MAO San José Iturbide
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Calle Roble N°16, Col. Loma de Buenavista. San Jose Iturbide, Gto. (atrás del Centro Comunitario)

Lic. Diana Patricia Muñoz Muñoz
dpmunoz@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA II
Atarjea, Doctor Mora, San José Iturbide, San Luis de la Paz, San Miguel de Allende, Santa Catarina, Tierra Blanca, Victoria, Xichú
MAO Celaya
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Calle Juan B. Caztelazo #101 Fracc.Siglo XXI Celaya, Gto

María Cecilia Robles Andrade
mcrobles@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA III
Apaseo el Alto, Apaseo el Grande, Celaya, Comonfort, Cortázar, Juventino Rosas, Tarimoro, Villagrán
MAO Acámbaro
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Av. Nicolás de San Luis y Montañez N° 22, Col. Valle de Acámbaro. Acámbaro, Gto.

Lic. Rosalina San Juan Rico
rsanjuanr@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA IV
Acámbaro, Coroneo, Jerécuaro, Salvatierra, Santiago Maravatío, Tarandacuao
MAO Salamanca
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Árbol Grande esq. Tecolutla s/n, Col. Bellavista, Salamanca, Gto.

María del Rosario Mendoza Hernández
mmendozah@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA V
Salamanca, Moroleón, Uriangato, Valle de Santiago, Yuriria, Jaral del Progreso
MAO Irapuato
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Calle Colón N° 640, Col. Centro (antes JAPAMI), Irapuato, Gto.

Alejandra Ramírez Marmolejo
aramirezm@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA VI
Abasolo, Cuerámaro, Huanímaro, Irapuato, Pénjamo, Pueblo Nuevo
MAO León
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Calle Paseo de Jerez Sur N° 303, Col. Jardines de Jerez, León, Gto.

Santa María Zambrano Pérez
szambranop@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA VII
León
MAO San Francisco del Rincón
Lunes a Viernes 8:00 - 16:00
Calle Prolongación Emiliano Zapata #707, Purisima Concepción, San Francisco del Rincón, Gto.

Alana Reveles Alvarado
arevelesalv@guanajuato.gob.mx
JURISDICCION SANITARIA VIII
Manuel Doblado, Purísima del Rincón, Romita, San Francisco del Rincón, Silao





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Última actualización: 12/06/2019